سوالات متداول

در صورتی که مبلغ از حساب شما کسر شده اما سفارش ثبت نشده است، مبلغ طی حداکثر 72 ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود. در غیر این صورت از طریق تیکت با پشتیبانی در تماس باشید.

می‌توانید از بخش «اطلاعات حساب» اطلاعات خود را ویرایش کنید. در صورت نیاز به تغییر اطلاعات حساس، پشتیبانی شما را راهنمایی خواهد کرد.

در صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید. در صورت ثبت‌نام قبلی با شماره شما، کد تایید برایتان ارسال خواهد شد.

برای تماس با پشتیبانی می توانید از طریق تیکت های پشتیبانی در پروفایل کاربری یا با شماره 0994 485 1185  در تماس باشید.